La présente Politique a été établie conformément au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2017 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’à la Loi Informatique et Libertés (loi n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée notamment par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018). Elle vise à vous informer de manière claire sur les données vous concernant que nous collectons, sur l’utilisation qui en est faite et sur l’exercice de vos droits.
Cette Politique peut être mise à jour régulièrement. Nous vous invitons à la consulter sur notre site internet https://www.hanoi-caphe.com/ afin de prendre connaissance de la version la plus récente.
Date de dernière mise à jour : 24 février 2025
La présente Politique de protection des données personnelles décrit les modalités de collecte, de traitement et de conservation des informations concernant nos contacts, prospects, clients et utilisateurs du site internet de Hanoï Ca Phè (le « Site »). En tant que responsable de traitement, Hanoï Ca Phè agit pour le compte de son entité ainsi que de ses filiales, dans le strict respect des dispositions légales en vigueur.
Conscients de l’importance de la transparence et de la protection de votre vie privée, nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données et à respecter vos droits.
Société : HANOÏ PARADIS
Enseigne commerciale : HANOI CA PHE
HANOÏ PARADIS est une SAS de droit Français, dont le siège social est situé à Immeuble le Cassiopee, 34 Rue Mozart 92110 Clichy. Elle est immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 929 404 127 R.C.S. Nanterre. Pour l’ensemble des traitements de données présentés dans cette Politique, HANOÏ PARADIS agit en qualité de responsable de traitement.
Pour toute question relative à cette Politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre :
– Par courriel : f.gaudriot@bertrand-franchise.com
– Par courrier : Hanoï Ca Phè – service client – 55 rue Deguingand – 92300 Levallois Perret
Nous nous engageons à collecter et traiter vos données personnelles de façon loyale et transparente. Chaque traitement est mis en œuvre pour des finalités précises et vous êtes informé(e) de manière claire sur l’usage de vos informations.
Les données personnelles sont collectées dans un but déterminé, explicite et légitime. Chaque opération de traitement poursuit une finalité spécifique et n’est utilisée que dans la mesure nécessaire pour atteindre cet objectif.
Hanoï Ca Phè s’engage à ne collecter que les informations strictement nécessaires aux finalités définies. Nous nous assurons également que les données soient mises à jour et prenons les mesures adéquates pour rectifier ou supprimer celles qui seraient inexactes.
Dans le cadre des finalités décrites ci-après, nous pouvons être amené(e)s à collecter et traiter les catégories de données suivantes :
Les champs identifiés par un astérisque (*) dans nos formulaires indiquent que ces informations sont indispensables pour le bon fonctionnement du service concerné.
Nous attachons une attention particulière à la protection des données des mineurs. Si vous êtes mineur(e), nous vous invitons à obtenir l’autorisation d’un représentant légal avant de nous transmettre vos informations personnelles.
Nous recueillons directement vos informations personnelles lors de :
Nous pouvons également recueillir vos données par l’intermédiaire de tiers, tels que :
Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base légale (exécution d’un contrat, consentement, obligation légale, intérêts légitimes, etc.). Les finalités de ces traitements incluent notamment :
Les informations collectées sont destinées exclusivement à Hanoï Ca Phè, à ses filiales et aux prestataires de services auxquels nous avons confié le traitement ou la sécurité des données. Vos données ne sont pas vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales, sauf si vous y avez consenti ou en cas d’obligation légale.
Hanoï Ca Phè ne transfère pas vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE), sauf si cela est nécessaire pour vous fournir un service ou répondre à une demande. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) sont en place pour protéger vos informations.
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À titre indicatif :
Nous utilisons des techniques de profilage afin d’adapter nos offres et d’optimiser votre expérience sur notre Site. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement, notamment en matière de prospection commerciale.
La sécurité de vos données est une priorité pour Hanoï Ca Phè. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation. En cas de violation de données, nous notifierons rapidement la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées conformément à la réglementation.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous pouvez demander à être informé(e) sur le traitement de vos données et obtenir une copie des informations collectées.
Vous avez la possibilité de faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Sous certaines conditions (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités prévues), vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
Vous pouvez solliciter la limitation du traitement de vos données lorsque certaines conditions légales sont remplies.
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment dans le cadre de la prospection commerciale.
Vous pouvez demander à recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou à ce qu’elles soient directement transmises à un autre responsable de traitement.
Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité des traitements effectués auparavant.
En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Vous pouvez exprimer des directives quant à la gestion de vos données après votre décès, qui s’appliqueront uniquement aux traitements effectués par Hanoï Ca Phè.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section 3. Nous pourrons être amené(e)s à vérifier votre identité afin d’assurer la sécurité de vos données.
La présente Politique est régie par la loi française. En cas de litige relatif à son interprétation ou à son exécution, seuls les tribunaux français seront compétents.
Hanoï Ca Phè se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre Site. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuelles évolutions.